Mit den „Worry-Free“-Umbuchungsbedingungen können Kreuzfahrten vor oder ab dem 30. September 2022, die bis zum 31. März 2022 gebucht wurden, aus beliebigen Gründen storniert oder umgebucht werden. Die Absage muss bis zu 30 Tage vor der Abfahrt erfolgen und die Gäste erhalten eine Gutschrift für zukünftige Kreuzfahrten in Höhe der normalerweise anfallenden Stornogebühr.
Als zusätzliche Sicherheit kann bei der Buchung einer Kreuzfahrt oder einer Alaska Cruisetour eine „Standard“ Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen werden. Einzige Bedingung: der Vertragsabschluss muss vor der Stornofrist liegen. Gäste können dann bis zu 24 Stunden vor Abfahrt stornieren und erhalten eine Rückerstattung von 80 % der gezahlten Beträge. Die Kosten variieren je nach Kreuzfahrttarif und sind nicht erstattungsfähig.
An Bord gelten weiterhin strenge Hygienemaßnahmen. So sind Kreuzfahrten nur für vollständig geimpfte Passagiere zugänglich. Direkt vor Reiseantritt muss ein negativer PCR-Test vorgelegt werden. An Bord gilt in Innenräumen die Maskenpflicht. Alle Besatzungsmitglieder sind vollständig geimpft und tragen jederzeit FFP2-Masken.
Holland America Line ist nach der Corona-bedingten branchenweiten Unterbrechung im Juli 2021 aktuell in der Karibik, in Mexiko und an der kalifornischen Küste unterwegs, nachdem die Saison in Alaska und im Mittelmeer erfolgreich abgeschlossen wurde. Im Frühjahr 2022 sollen alle Schiffe wieder im Dienst sein.
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